Cursus Engels voor secretariaatsmedewerkers.

Cursus Engels voor 'secretariaat': deze taalopleiding is bestemd voor secretariaatsmedewerkers en administratieve medewerkers die dagelijks in contact staan met anderstaligen en hun gesprekpartners op een professionele wijze willen te woord staan.

Tijdens de opleiding komen de volgende vaardigheden aan bod :

  • onthaal van bezoekers
  • algemene telefoongesprekken (onthaal, doorverbinden, filteren, uitwisselen van algemene informatie)
  • agendabeheer (afspraken maken, annuleren, ….)
  • organisatie van evenementen (reserveren van zalen, hotels, organisatie van seminaries, ….)

De cursus is gebaseerd op communicatie en is interactief, rollenspelen worden ter ondersteuning geïntegreerd  en sleutelzinnen helpen u bij de assimilatie van de behandelde vaardigheden.

Extra info

Doelgroep

Secretariaatsmedewerkers en administratief personeel met een minimumniveau van 1/5 ALTE – A2 CEF.

Duur

30 uur (sessies van 2 uur)
1 uur = 60 minuten

Aantal deelnemers

Privé, duo of groep (3 tot 6 cursisten)

Talen

Engels (deze cursus is ook beschikbaar voor het Nederlands, Frans en Duits).

Opvolging e-learning

Bij het begin van de cursus 'Engels voor secretariaatsmedewerkers' krijgt u toegang tot ons online e-learningplatform waar u wekelijks oefeningen ontvangt afgestemd op uw taalniveau.

Daarnaast krijgt u toegang tot de e-lexica waar u specifieke zakelijke woordenschat kunt inoefenen via drill (bv. EU-terminologie, financiële terminologie, HR-terminologie, IT-terminologie, juridische terminologie, marketingterminologie, terminologie om te onderhandelen, telefoonuitdrukkingen, …).

Praktisch

Snelle planning op basis van uw beschikbaarheden.
Cursus in uw kantoor of in onze opleidingslokalen in Brussel, Gent, Diegem, Antwerpen of Luik.