Cursus Nederlands voor verkopers of personeelsleden met een commerciële functie.
De taalcursus 'Nederlands in de verkoop' is bestemd voor verkopers of personeelsleden met een commerciële functie die in een vreemde taal contacten hebben met klanten.
Tijdens de opleiding wordt er aandacht besteed aan de volgende vaardigheden:
- de structuur van het verkoopsgesprek
- argumenteren
- de positieve formulering
- rethorische vragen
- herformuleren
- de introductie
- de conclusie
- het voorstellen van producten/diensten
- commerciële uitdrukkingen en de klachtenbehandeling
De cursus is gebaseerd op communicatie en is interactief, rollenspelen worden ter ondersteuning geïntegreerd en sleutelzinnen helpen u bij de assimilatie van de behandelde vaardigheden.
Extra info
Verkopers of personeelsleden met een commerciële functie die over een minimumniveau 3/5 ALTE – B2 ERK beschikken.
20 uur (sessies van 2 uur)
1 uur = 60 minuten
Privé, duo of groep (3 tot 6 cursisten)
Nederlands (deze cursus is ook beschikbaar voor het Frans, Engels en Duits).
Bij het begin van de cursus 'Nederlands in de verkoop' krijgt u toegang tot ons online e-learningplatform waar u wekelijks oefeningen ontvangt afgestemd op uw taalniveau.
Daarnaast krijgt u toegang tot de e-lexica waar u specifieke zakelijke woordenschat kunt inoefenen via drill (bv. EU-terminologie, financiële terminologie, HR-terminologie, IT-terminologie, juridische terminologie, marketingterminologie, terminologie om te onderhandelen, telefoonuitdrukkingen, …).
Snelle planning op basis van uw beschikbaarheden.
Cursus in uw kantoor of in onze opleidingslokalen in Brussel, Gent, Diegem, Antwerpen of Luik.
